Inteligencia Artificial (IA): La IA se utilizará para mejorar la productividad y el funcionamiento de las empresas, así como para mejorar la experiencia del usuario. Esto incluye la optimización de la gestión de pedidos, la atención al cliente y la personalización.

Realidad Aumentada (RA): La RA se está implementando en varios nichos de productos o servicios físicos, permitiendo a los usuarios visualizarse disfrutando de la compra antes de realizarla. Esto también permite a las empresas llegar a más regiones y incrementar las ventas.

Compras sostenibles: Los usuarios están tomando conciencia sobre la incidencia de su consumo en el medio ambiente, por lo que prefieren productos fabricados con materiales reciclados y empresas que utilicen vehículos eléctricos, entre otras prácticas sostenibles.

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